如何对营销类岗位进行人才测评和人才盘点时间 2020.05.09 阅读
营销类岗位流动性大,岗位胜任力,发展潜力,员工培训,是企业最为关键的部门之一。通过
人才测评,
人才盘点,可以实现很好的资源管理。
一、营销岗位的基本工作内容
1、善于发现客户,对于营销类企业而言,最重要的是就是达成交易,把手上商品卖出去,并且形成一个有产出、有销售渠道、有买家的这么一个闭环链,并且形成长期的合作关系
2、为客户详细介绍,相关产品的各个功能和产品细节,针对不同用户需求详细了解客户的需求,为其提供更多选择的方案体系。
3、对已经掌握的客户资源,要尽可能的保持现有客源,并且进行系统的拓展业务,挖掘客户。
4、要有一定的服精神和抗压能力,面对不同类型的客户,要选对方式方法,不怕困难迎难而上。
二、营销岗位对人才的要求
1、交际沟通能力:毕竟销售是跟人打交道的行业,直接接触客户,对于产品的成交有着直接的影响,这无疑需要很强的感染力和人际关系处理能力。
2、抗压能力:营销岗位的销售量和成绩,还有与不同客户交流的心理承受能力,这无疑是对岗位从业人员的一种考验。
3、情商:与客户打交道避免不了与各种客户打交道,因此灵活的应变能力、提他人着想的换位思考能力,这些为人处世、待人接物的能力是必不可少的。
4、学习能力:时代在发展,行业变化也很快,如何发现客户、维持客户、发掘客户,这些都是需要不断进行学习,如何在保持现状的基础上,不断进步和成长,也是每一个业务员必备的素质之一。
三、如何对营销类岗位做人才测评
1、
MBTI职业性格测试:其中的ENFP型人格,性格充满热忱、聪明、富有想象力,喜欢挑战,执行能力强,E型人格更外向,F型偏感性,适合人际交流沟通方面。
2、
大五人格:五种人格,除了神经质性,不做要求以外,根据其他4种元素看,开放性、责任心、外倾性、宜人性而言,自然是越全面越好。
3、
EQ测试:EQ情商作为情绪、意志、性格,以及行为模式的综合测试,主导这我们的自我意识、自我认知、情绪管理等等感性的事情。可以说跟我们的智商比起来,情商的作用同样重要。
四、总结
看似简单的工作内容和操作步骤,其实在人才选拔中,还是需要一些符合销售岗位特点的人才,最终形成买卖关系是我们最终的目的,然而这方面的人才,单单通过面试简单的30-60分钟的沟通,是很难把控的,如何在招聘时,更加准确把握人才性格呢?这点我们可以利用当下流行的
人才测评来解决。通过
人才测评可以更方便的,进行不同岗位的选拔。
从企业HR的角度讲,选拔合适的营销人才,除了看资历经验,更多的是要进行性格匹配的考察,那么企业如何进行,更加准确、具体、科学、客观、让评价标准更加多元化的测评方案?如何让营销人才、岗位的选择匹配度更高,就成了提高销售量关键问题。
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