网站首页 > 新闻资讯 > (人才测评)招聘银行综合柜员的入职测评方案

(人才测评)招聘银行综合柜员的入职测评方案时间 2020.05.15      阅读

银行综合柜员作为银行的主要力量,虽然目前很多业务都可以自助机器完成,但是相关审核还是需要人工操作,银行招聘时需要结合专业技能、品德性格、综合考虑。要不然也许会出现不可挽回的损失,为银行带来不必要的麻烦和影响。
 
人才测评: https://www.zxgj.cn/m/tuance
 
一、 银行综合柜员的工作标准
 
1、 负责银行柜台业务操作、查询、以及咨询工作,熟悉相关业务办理条件以及限制。
 
2、 负责管理银行内业务管理和相关操作流程,准确无误处理岗位内的现金收付、结算、日常柜台业务。
 
3、 有一定反洗钱、反假币、反诈骗的意识,针对大额支付业务出现的异常结算,应及时进行核对并及时上报运营主管
 
4、 负责每日所有业务的凭据及附近整理,并进行验真、保证相关业务凭据的真实性,确保和规划法。
 
二、 银行综合柜员对人才的要求
 
1、 吃苦耐劳,有一定的抗压能力,可以适应倒班制,临时有事应即使通知报备。面对大量的业务和票据,应保持积极的心态,用饱满的情绪去面对每一位客户。
 
2、 银行柜员应有保密意识,严格履行相关规则制定和保密条理,不散播任何与客户有关的资料。
 
3、 工作足够细心、认真负责,熟悉相关业务操作、对资金、证券交易敏感。对待每一笔业务,都应该保证准确无误。
 
4、 有较强的服务意识,团队协作能力,具有、亲和力强。
 
5、 熟练使用office办公软件,
 
三、 如何进行潜能测试
 
1、 自律性和责任心:银行柜员要有足够的职业操守和法律意识,廉洁自律的同时也要足够的责任心,每一笔业务的合规合法,不仅是对个人的肯定,更是对银行的负责,对客户的负责。
 
2、 服务精神:银行柜员毕竟是与人打交道的岗位,窗口单位面对的更多是百姓储户,甚至是很多老年人,因此需要柜员们有一定的耐心和热情,要有一定的服务精神。
 
3、 抗压能力:各行各业都不有不同的工作压力,对于银行工作人员而言,精神高度集中的高强度工作,面对各种客户的不理解乃至于投诉,长期的加班都会成为柜员们的压力来源。

上一篇:(人才测评)招聘UI设计师的面试入职测评方案 下一篇:(人才测评)直播带货主播的招聘入职测评方案

更多>热点

583w+次MBTI职业性格测试简洁版 免费

359.5w+次舒尔特方格 免费

301.9w+次霍兰德职业兴趣测试精简版 免费

291.8w+次抑郁症测试题SDS 免费

185.6w+次智商测试 免费

169.4w+次随机数生成器 免费

163.5w+次九型人格测试简洁版 免费

153w+次体表面积计算器 免费

二维码
微信公众号

关于我们

在线工具

联系我们

微信客服号

微信公众号


在线工具网
友情链接 admin@zxgj.cn
京ICP备19022372号-1 Copyright © 2018 - 2028 zxgj.cn All Rights Reserved.
在线工具网 版权所有 邮件: admin@zxgj.cn 严禁任何形式复制