招聘公关部主管的人才测评方案 - 在线工具网(zxgj.cn)

谁家的公关应该奖励鸡腿，谁家的公关应该下岗？随着网络信息时代的辉煌，公关被推向了大众的眼前，企业公关部门直接关系到企业的形象和声誉，其重要性不言而喻，尤其是在突发事件来临，如何应对将是对公关的极大考验，而公关也不再仅仅是靠流程工作，更多的是一种综合素质。

HR应该建立起全面综合素质方案，而公关部主管所需要的才能远远不止是沟通力管理能力而已，他们还需要结合企业的发展来制定合适的目标，需要有强大的心理素质，抗压能力，危机应对能力，现如今的招聘远远不止满足于专业技能方面，其性格特征与潜在优势，借助人格理论来协助分析，可以帮助HR部门更好的选拔人才。

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根据人才测评公关部主管岗位模型，考评重点因素如下：

1、资源整合能力

身为公关部主管应该为企业带来更多的利益，其实应该做的就是在战略部署上面完成资源整合工作，需要根据企业的发展现状，市场的需求来突出企业的竞争力，故而在组织安排运行过程中要有目的性的，突出其职业的竞争优势，提高客户服务水平。

2、创造力

创造力这个词相当抽象，很多人以为需要为企业创造更多财富，其实也并不是这么理解，在成为公关部主管的时候，在要在个人的经验基础之上学会总结与升华，要提升个人的能力，要时刻把自己调整到更好的状态中，不要让自己的思想停顿下来，让自己的头脑更加灵活，从而实现岗位价值就是所需要的创造力。

3、洞察力

公关部主管要有良好的洞察力，因为这时代是信息时代，如果没有耳听八方的能力，没办法做到眼光六路，无法利用当前的社会热点和国家政策工作敏感度不够的话，他的业绩将会拖后腿，自然没办法让相关工作者取得利益。

4、管理能力

公关部主管除了要提升自己的素质之外，还要提升公关团队的素质，要把它变成一个学习型的团队，要有和谐的工作环境。在实现资源共享时，能够让相应公关从业者物尽所能在其位谋其知，实现自我价值，让他们服从指令安排工作。

5、沟通协调能力

公关部主管时常要进行沟通工作，如果沟通能力相当弱，没办法通过团体性开放性的社会组织各种社会关系达到目的，这样的主管不算称职。公关部主管需要每天与各行各业打交道，如果拥有良好的沟通能力和协调能力，就可以凭借口才来逐步通关，为企业谋得更多利益。

6、抗压能力

公关部主管的压力不小，如果心理承受能力实在太弱，很容易被繁琐的工作计划，在人际交往过程中，他们要时刻从容应对，要确保自身的精神面貌良好。

以上便是招聘公关部主管时需要考验应聘者的几大能力，对于公司来说，公关部门主要是维护企业形象，巩固企业公共关系，面对紧急突发公关危机，公关部门就要以更快的反应和及时有效做出针对性策略，对企业内外部的良好形象建立起着重要的影响。