一是观察语言逻辑

 

面试过程中，当候选人在回答问题时，面试官要仔细倾听对方的回答，尤其是当对方讲到过往的经历或对某个问题的看法时，面试官可以通过候选人的说法来了解对方的语言逻辑能力如何。比如候选人可能会分享自己之前解决困难的经历，这就要仔细判断候选人讲述这个经历时顺序是否合理，解决步骤和结果是否符合预期，如果对方的回答毫无调理可言，就说明对方的沟通表达能力尚有不足，如果逻辑清晰可以抓到重点，把事情讲得清清楚楚，一听就懂，那说明对方的表达能力是比较强的。

 

 

二是留意肢体语言

 

面试官在面试过程中不仅仅要学会倾听，也要记得观察一下候选人的肢体语言，因为有时候肢体语言反映出来的是一个人的真实想法和态度。注意观察后选择坐姿手势和眼神，并通过这些肢体语言来判断对方的性格如何，如果眼神交流比较自然就说明对方坦诚自信。也可以专门设计一些小组讨论或模拟场景的环节，看候选人是否可以积极发言，这种测评方式考察候选人在特定场景下的沟通应变能力。

 

三是考量回应清晰度

 

当候选人讲完自己的经历后，面试官可以提出一些具体的问题，尤其是针对候选人所分享的内容来提问，看候选人是否可以清晰准确的回答。在这里需要特别注意一下，候选人的回答不能是泛泛而谈，一定要有非常具体的措施和方法，同时也要注意用词恰当，要用更简单易懂的语言来表达自己的观点，这样才说明候选人的理解能力比较强，而且非常善于沟通，懂得把一些专业的概念和复杂的内容以更加简易的方式解释清楚。