HR如何判断候选人的语言能力？ - 在线工具网(zxgj.cn)

具备突出语言能力的候选人，在工作当中能很好的和他人进行交流，促进业务合作，对待客户和合作伙伴也能的进行有效沟通，维持良好的合作伙伴关系。而对于企业而言，在招聘的过程中，评估候选人是否具备语言能力是重要的环节。

一、简历筛选

简历就像一个人的外衣，候选人们会通过制作精美的简历，突出自己的优点，让自己具备更突出的竞争力。HR们拿到候选人的简历之后，可以评估候选人的语言技能、语言种类、语言水平，通过这些明面上的信息，HR可以初步筛选出符合岗位要求的候选人。

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二、语言能力测试

如果说简历当中的语言能力等介绍，只能让HR对候选人的语言能力有初步的了解，那语言能力测试，这是一个考察候选人临场应变能力，以及是否具备良好语言能力底蕴的考察方式。

比如，在口语测试当中，候选人听到考官的提问之后，第一时间的反应，以及在我回答问题的过程中，是否表现出语速过快、发音不标准等问题，如果存在扣分项，那候选人的语言能力往往一般。如果候选人始终镇定自若，语速适中、语调清晰，那这样的候选人一般就具备着良好的语言能力。

三、是否能把握关键

对于同样的问题，不同的人可能会做出不同的回应，即使是同一个答案，回答过程中的逻辑层次也略有差距。当面试官提出特定的问题时，如果候选人的回答具有缜密的思维逻辑，并且他们还将自己的想法和解决问题的措施悉数罗列出来，那这样的候选人就是善于倾听，并且懂得抓住重点的人。

懂得把握关键，善于倾听别人的言语可以从侧面表现出一个人的语言能力是否突出。

四、设置场景

部分岗位最后选人的语言能力要求较高，HR可以设置对语言能力要求较高的情景，让候选人通过角色扮演的方式，展现出语言能力。

比如，其中的一位候选人某天才刚一上班，就收到了客户的投诉，对于客户的投诉，候选人们的反应怎样，会利用怎样的措施来解决问题，最终的表现如何，都可以作为考察候选人是否具备语言应用能力的重要依据。

五、背景调查

背景调查是对候选人语言能力进行评估的重要方式，HR们可以直接联系候选人的原单位的上、下级人员，从他们的描述中了解候选人是不是一个具备良好语言能力的人，也可以在相应的工作项目当中，对候选人的语言能力进行评估和评价。

六、评估岗位对语言能力的需求度

评估候选人的语言能力需要从职位需求、公司文化等多维度出发，如果，候选人正在应聘的岗位对候选人的语言能力要求较高，那相应的标准也应该提高，如果这是一个对语言能力要求较为一般的岗位，相应的标准也应该降低。

评估护神的语言能力可以从简历筛选、语言能力测试“面试交流评估等多环节进行考察，考察的过程也应该秉承公正、公开的原则。